餐饮商户

餐饮小程序点餐解决方案通过引导消费者在支付宝小程序自助点餐，提升消费者点餐效率及减少商户人力成本；同时，通过支付宝公域流量结合会员运营能力，解决传统餐饮店重线下流量，缺少对消费者的二次触达意识和手段的问题，提升商户拉新效率。

对消费者的价值：顾客享受优惠的同时，便捷高效完成点餐，提升就餐体验

对商户的价值：帮助商家提升店内服务效率，节省获客、老客维系及店内服务成本

对服务商的价值：通过平台流量结合服务商的系统能力，帮助服务商深度服务商户、提高服务商的竞争力

方案设计详情-用户动线介绍：

1、小程序点餐提效-帮助商家及门店在支付宝侧支持小程序扫码点餐、预点餐自提的能力，从而提升消费者点餐效率及减少商户人力成本

2、消息提醒 - 消费者通过支付宝小程序完成点餐或预点餐自提的操作之后，可以在支付宝首页消息通知中查看到订单状态节点信息，包括取餐号/口令及是否可以取餐等；

3、会员拉新-通过接入小程序会员能力，解决餐饮行业会员数字化的问题。商家可以通过入会有礼，支付成功页、搜索结果页等多渠道投卡的能力，将平台公域流量转化为会员拉新，提升拉新效率。

方案设计详情-商户流程介绍：

场景1：小程序点餐提效-帮助商家及门店在支付宝侧支持小程序扫码点餐、预点餐自提的能力，从而提升消费者点餐效率及减少商户人力成本

场景2：消息提醒 - 消费者通过支付宝小程序完成点餐或预点餐自提的操作之后，可以在支付宝首页消息通知中查看到订单状态节点信息，包括取餐号/口令及是否可以取餐等；商家可通过此方案更好服务使用了小程序点餐的消费者。

场景3：会员拉新-通过接入小程序会员能力，解决餐饮行业会员数字化的问题。商家可以通过入会有礼，支付成功页、搜索结果页等多渠道投卡的能力，将平台公域流量转化为会员拉新，提升拉新效率。

数字门店提供的能力

订单消息提醒

商家会员卡